MAREK
WINTELS

Du hast ein Problem.
Ich hab' ne Lösung.

Salesforce, KI & Automatisierung für KMUs - von Projektleitung bis Umsetzung.

01Problem

02Zielbild

03Umsetzung

04Übergabe

05Betrieb

Ein klares System aus Prozessen, Daten, Automationen und Menschen.

Projekt starten

Über mich

Ich bin Marek – technikbegeistert und leidenschaftlich dabei, KMUs zu helfen, ihre Prozesse durch intelligente Automatisierung und KI-Lösungen effizienter zu gestalten.

Wie ich arbeite

Keine vorgefertigten Pakete. Keine One-Size-Fits-All-Lösungen.
Du bringst das Problem. Ich strukturiere Zielbild, Umsetzung und Betrieb.

Leistungsbereiche:

SYSTEM / CRM

CRM

Salesforce & CRM-Prozesse

Sales/Service Cloud, Datenmodell, Flows, Dashboards und Go-live-Logik, die Teams wirklich nutzen.

ASSIST / KI

KI sinnvoll einsetzen

Assistenz, Auswertung, Recherche- und Content-Flows mit Review-Pflicht statt KI-Theater.

FLOW / API

API

Automation & Integrationen

Make, Webhooks, APIs, PDF-/Status-Rückwege und Systemverbindungen, die manuelle Übergaben ersetzen.

DELIVERY / PM

Projektleitung bis Umsetzung

Zielbild, Scope, Stakeholder, Umsetzung, UAT und Betrieb in einem pragmatischen Arbeitsmodus.

Was daraus entsteht

Gute digitale Projekte fühlen sich nicht nach Tool-Sammlung an. Sie greifen ineinander: CRM führt den Prozess, Automationen übernehmen Übergaben, KI hilft dort, wo sie wirklich Zeit spart, und Menschen behalten die Entscheidung.

Prozessklarheit Wer macht was, wann, mit welchen Daten und welchem nächsten Schritt?

Technische Umsetzung Flows, Schnittstellen, Portale und Dokumentstrecken werden so gebaut, dass sie wartbar bleiben.

Akzeptanz im Alltag Keine Demo-Magie. Die Lösung muss im Tagesgeschäft funktionieren und wiedergefunden werden.