Du hast ein Problem.
Ich hab' ne Lösung.

Salesforce, KI & Automatisierung für KMUs - von Projektleitung bis Umsetzung.

01Problem
02Zielbild
03Umsetzung
04Übergabe
05Betrieb

Ein klares System aus Prozessen, Daten, Automationen und Menschen.

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Über mich

Marek Wintels Portrait

Ich bin Marek – technikbegeistert und leidenschaftlich dabei, KMUs zu helfen, ihre Prozesse durch intelligente Automatisierung und KI-Lösungen effizienter zu gestalten.

Wie ich arbeite

Keine vorgefertigten Pakete. Keine One-Size-Fits-All-Lösungen.
Du bringst das Problem. Ich strukturiere Zielbild, Umsetzung und Betrieb.

Leistungsbereiche:

SYSTEM / CRM
CRM
Salesforce & CRM-Prozesse
Sales/Service Cloud, Datenmodell, Flows, Dashboards und Go-live-Logik, die Teams wirklich nutzen.
ASSIST / KI
KI
KI sinnvoll einsetzen
Assistenz, Auswertung, Recherche- und Content-Flows mit Review-Pflicht statt KI-Theater.
FLOW / API
API
Automation & Integrationen
Make, Webhooks, APIs, PDF-/Status-Rückwege und Systemverbindungen, die manuelle Übergaben ersetzen.
DELIVERY / PM
PM
Projektleitung bis Umsetzung
Zielbild, Scope, Stakeholder, Umsetzung, UAT und Betrieb in einem pragmatischen Arbeitsmodus.

Was daraus entsteht

Gute digitale Projekte fühlen sich nicht nach Tool-Sammlung an. Sie greifen ineinander: CRM führt den Prozess, Automationen übernehmen Übergaben, KI hilft dort, wo sie wirklich Zeit spart, und Menschen behalten die Entscheidung.

Prozessklarheit Wer macht was, wann, mit welchen Daten und welchem nächsten Schritt?
Technische Umsetzung Flows, Schnittstellen, Portale und Dokumentstrecken werden so gebaut, dass sie wartbar bleiben.
Akzeptanz im Alltag Keine Demo-Magie. Die Lösung muss im Tagesgeschäft funktionieren und wiedergefunden werden.

Projekte

📌 CASE STUDY
KI-Radar: Newsletter-Automation
Gmail sammelt Quellen → Make aggregiert → OpenAI generiert Betreff + HTML → Brevo erstellt automatisch einen Kampagnen-Entwurf. Versand bleibt bewusst manuell (Review-Pflicht).
Stack: Gmail · Make.com · OpenAI · Brevo
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📌 CASE STUDY
ErstRaum: CRM bis Handwerker-Portal
Salesforce als führendes System, externe Apps, PDF-/Status-Rückwege und ein Portal-Zielbild für TAD und Handwerker.
Stack: Salesforce · Lovable · Supabase · GitHub Actions
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LEISTUNG
Salesforce CRM für Handwerksprozesse
Sales Cloud, Flows, Validierungen, Dashboards und saubere Go-live-Logik für Prozesse, die im Alltag funktionieren.
Fokus: CRM · Automation · Reporting · Projektleitung
Leistung ansehen →
LEISTUNG
Partnerportal für externe Beteiligte
Login, Rollen, Projektübersicht, Bestandsaufnahme, Abnahme und Vertragsprozesse ohne Salesforce-Lizenzen für alle.
Fokus: Portal · Supabase Auth · RLS · Salesforce Sync
Portal ansehen →
LEISTUNG
Automatisierung zwischen App, PDF und CRM
Webhooks, Edge Functions, Dokumenterzeugung und Rückwege, damit Daten nicht manuell zwischen Systemen wandern.
Fokus: Integrationen · PDFs · Webhooks · KI optional
Automation ansehen →

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